Service and Support

服务与支持

业务模式


为用户提供产品的“设计、工艺、制造、服务” 一体化解决方案

图片名称

● 材料设计
● 结构设计
● 电磁设计
● 工装模具设计

图片名称

● 工艺设计
● 铺层设计
● 方案论证

图片名称

● 成型
● 修磨
● 装配
● 喷涂

图片名称

● 技术咨询
● 测试验证
● 产品安装、维修

 

核心目标

通过流程优化与风险预控,实现“按时交付”与“品质稳定”的平衡,为客户提供双重保障。

图片名称

人员管理

- 稳固熟练团队:生产一线以多年熟练工为核心,保障操作稳定性。
- 引进技术人才:从“来图加工”升级为“整体解决方案”提供者,提升技术服务能力。

图片名称

生产管理

- 流水线作业:优化模式,满足大批量订单需求。
- 动态布局:按“批量/定制”需求调整产线,减少迂回运输,提升效率。
- 灵活排班:采用两班/三班制,应对紧急订单。
- 工艺设备升级:通过技术改进提升质量与交付速度。

图片名称

品质管理

- 专人专责:关键工序设专人操作+专职检验,严控过程质量。
- 标准建立:参考行业规范/客户需求,制定尺寸、性能、外观等检验清单。
- 全程管控:
来料检验:拒收不合格原材料,从源头把控质量。
过程巡检:随机抽检,及时纠正工艺偏差。
成品全检:出货前全面检验,确保符合标准。
持续改进:通过质量分析会、客户反馈复盘问题,用PDCA循环降低不良率。

图片名称

交期管理

- 计划制定:结合年度长协、月度计划、安全库存以及交付的经验规律制定季度/月度生产目标。
- 过程监控:通过生产日报跟踪进度,协调资源解决设备故障、人力短缺等延误问题。
- 沟通机制:专人跟进发运进度,提前预警交期波动,动态调整生产节奏。

图片名称

信誉管理

- 质量与服务:持续改进产品与服务,树立行业口碑。
- 合规经营:履行合同、遵守法规,保障企业信誉。
- 社会责任:承担企业公民义务,提升公众信任度。

安装&测试服务


安装服务

华信致力于提供高质量卫星天线产品及高品质安装、测试和维护服务。我们拥有一支经验丰富的工程安装团队,能够应对较复杂的安装现场且满足现场入网需求。

1、专业的安装服务团队;
2、专业的安装工具和测试/对星设备;
3、天线出厂前完成校准,无需现场调试。

服务项目

现场勘测及评估

地面站天线系统的交钥匙工程

旧天线的拆卸和再安装

旧天线的维护、保养和升级

测试服务

华信拥有经验丰富的工程师团队,他们能够提供整套包括安装,测试,验收和操作培训在内的技术支持。同时,华信拥有专业的研发和测试中心,包括馈电系统实验室,微波测试中心和天线远场测试中心,为产品的研发和测试提供了强有力的支持。

服务项目

出厂前测试和校准

馈电系统电性能测试

微调对星和远场测试

售后支持


售后服务

24小时在线答疑

专业的技术支持

安装和调试服务支持